杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
6127
-
浏览
8
-
获赞
836
热门推荐
-
比Pro版便宜 苹果iPhone 17 Air价格899美元
外媒表示,iPhone 17 Air的定位比iPhone 17 Pro低,售价保持在与Plus相同的899美元,因此新机就是完全取代Plus的一种尝试。据外媒报道称,苹果将在iPhone 17系列阵容12月16日现货黄金短线走势分析:金价超跌反弹?下行压力依然较大
汇通财经APP讯——周一12月16日)亚市早盘,现货黄金窄幅震荡,目前交投于2652.87美元/盎司附近。虽然市场普遍预计美联储本周将会降息,但因为美国经济数据仍相对强劲,市场预计美联储本周在降息的桶奢侈品牌衣服排行榜及标志(奢侈品服装品牌logo大全)
奢侈品牌衣服排行榜及标志奢侈品服装品牌logo大全)来源:时尚服装网阅读:1243奢侈衣服有哪些牌子爱马仕Hermès)。爱马仕是法国最负盛名的奢侈品牌之一,以其精致的手工艺和优雅的风格而闻名,为男士女装店名好听又旺财(女装店名好听又旺财好记)
女装店名好听又旺财女装店名好听又旺财好记)来源:时尚服装网阅读:1287服装店起名字招财大全,开服装店取什么名字好1、做服装生意比较旺的名字:开服装店取什么名字好 轻衣坊 风韵女装服装店三个字的名字都要赞!滕哈格:所有球员都表现得非常棒
据曼彻斯特晚报消息,在曼联2-1击败曼城,赢得第189次曼市德比后,红魔主帅滕哈格表扬了球员们。滕哈格表示:“今天我看到我这边有很多球员都很棒,我不得不提一下瓦拉内和卢克-肖,必须提一下弗雷德。”“当男士奢侈品牌皮带排名(顶级男士皮带品牌)
男士奢侈品牌皮带排名顶级男士皮带品牌)来源:时尚服装网阅读:1881男士腰带轻奢侈品牌排行榜巴利BALLY 品牌介绍:成立于1851年的瑞士,是知名的奢侈品品牌、高端皮具品牌。其产品包括皮鞋,皮具,时一加Ace 5系列配置差异曝光:处理器、续航不同
知名数码博主“数码闲聊站”爆料称,一加Ace 5和一加Ace 5 Pro配置差异主要在处理器、电池和快充配置上,前者搭载骁龙8 Gen 3+6415mAh电池+80W快充,后者搭载骁龙8至尊版+610环保服装设计婚纱图片(环保服饰设计图片女孩)
环保服装设计婚纱图片环保服饰设计图片女孩)来源:时尚服装网阅读:1474怎样自制环保服装1、报纸百褶裙1)准备工具:报纸、透明胶带、剪刀、丝带、订书机2)、取一张报纸,沿着斜边折出百褶裙的褶皱边,想要质感不凡!adidas Consortium ZX 10000C 跑鞋发售在即~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 质感不凡!adidas Consortium ZX 10000C 跑鞋发售在即~2019年02月20日浏览:3729 今年,adidas 的反制西方国家限价 普京延长石油禁供措施
莫斯科12月13日电 俄罗斯总统普京13日签署总统令,宣布把针对俄石油和石油产品设置价格上限的反制措施延长至2025年6月30日。普京2022年12月27日签署总统令,要求禁止向在合同中直接或间接使用一波接一波!YEEZY BOOST 350 V2 鞋款限定“Clay”配色曝光~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 一波接一波!YEEZY BOOST 350 V2 鞋款限定“Clay”配色曝光~2019年02月14日浏览:7063 昨日,我们为大家报道了2《贪婪之秋2》开发商回顾制作历程 0.2版刚刚起步
《贪婪之秋2》的开发商Spiders工作室借年末之际“回顾我们迄今为止的开发历程”,并表示“致力于与玩家社区)一同打造一款出色的游戏,聆听你们无比宝贵的反馈意见”。在Steam平台发布的一则更新公告中曼联不需要C罗,拉什福德成球队真核心,2
北京时间1月14日,英超联赛第18轮,曼联坐镇主场迎战曼城,本场比赛也是第189次曼彻斯特德比,最终曼联在被先进一球的情况下连进两球完成逆转,以2-1的比分拿到了本场比赛的胜利,这也是他们在最近的比赛手工制作?Craig Green x Grenson 2019 春夏联名鞋款系列开售
潮牌汇 / 潮流资讯 / 手工制作?Craig Green x Grenson 2019 春夏联名鞋款系列开售2019年02月15日浏览:3696 创立于 1866 年利物浦vs切尔西赛后评分:弟媳7.9分最高 凯帕若
1月21日讯 在刚刚结束的一场英超第21轮焦点战里,利物浦主场0-0闷平切尔西。在whoscored的赛后评分里,此役后防线上发挥稳健的蓝军中卫蒂亚戈-席尔瓦获得7.9分,为全场最高评分。切尔西新援穆