陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑:赵英男上一条:今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条:新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 迷人气质,Commonwealth x adidas Consortium 全新联名鞋款释出2018年12月18日浏览:3836 近日,adi古代打仗为什么要攻城 直接绕过去不是更好吗
对古代攻城战很感兴趣的小伙伴们,趣历史小编带来详细的文章供大家参考。古代打仗为啥非要攻城,绕过去不行吗?在古代的历史题材影视剧中,我们通常可以看到大军攻城的画面,一般攻城的战役,人员伤亡是极其惨重的,诸葛亮死后,为何蜀汉后主刘禅不再设丞相之位?
《三国志·蜀书·先主传》记载:“章武元年夏四月,大赦,改年。以诸葛亮为丞相,许靖为司徒。置百官,立宗庙,祫祭高皇帝以下。五月,立皇后吴氏,子禅为皇太子。六月,以子永为鲁王,理为梁王。”那么今天我们就来刘备在夷陵之战中讨伐东吴时,他失去了哪四位军师?
当刘备东征讨伐吴国时,通过历史记载,蜀汉的一些举足轻重的人物已经过世了,所以按跟随刘备左右的是一些不熟悉的面孔,但是大多数的都是荆州那一派的谋士和将军,甚至赵云和诸葛亮都在后方,其中有四位军师,跟随着滕哈赫:我们在中场犯了错 C罗还需要恢复
滕哈赫:我们在中场犯了错 C罗还需要恢复 2022年08月08日 新赛季英超首轮,曼联主场1-2不敌布莱顿,赛后在新闻发布会上,曼联主帅滕哈赫表示,球队必须在组织方面做得更好。关于本场比赛的结历史上靖难之役燕军是怎么偷袭大宁的?
历史上靖难之役燕军是怎么偷袭大宁的?这是很多读者都比较关心的问题,接下来趣历史小编就和各位读者一起来了解,给大家一个参考。建文元年(1399年)九月初一,江阴侯吴高率辽东兵攻打永平郡,故朱棣趁李景隆踌明末农民战争是怎么回事?在怎样的背景下爆发的?
明末农民起义,又称明末农民战争、明末民变、晚明民变等,爆发于明末天启七年(1627年)的陕北起义,至康熙三年(1664年)夔东十三家完全结束,是由李自成等领导的一场农民战争,其结果是农民起义军失败,明耗银八百万两,历时6年的明定陵规模有多大?
众所周知明定陵是明代第十三位皇帝神宗显皇帝朱翊钧(年号万历)的陵墓。这里还葬有他的两个皇后。那么耗银八百万两,历时6年的明定陵规模有多大?今天趣历史小编为大家带来相关内容,感兴趣的小伙伴快来看看吧。该RTX 50支持全新神经渲染 可能还有DLSS4
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对古代攻城战很感兴趣的小伙伴们,趣历史小编带来详细的文章供大家参考。古代打仗为啥非要攻城,绕过去不行吗?在古代的历史题材影视剧中,我们通常可以看到大军攻城的画面,一般攻城的战役,人员伤亡是极其惨重的,唐灭东突厥之战的具体过程如何?带来了怎样的影响?
唐灭东突厥之战是大唐与突厥战争中的一次作战,发生在唐贞观三年(629年)十一月至四年三月,是唐王朝为消除北方威胁而攻灭东突厥颉利可汗部的重要作战,以唐军获胜,东突厥灭亡告终。经过此战,唐太宗获得天可汗兵马俑排列出的军阵威武宏伟,为什么手里却没兵器?
兵马俑排列出的军阵威武宏伟,这些人俑在地下埋葬千年守护秦始皇陵,不过有一件事的挺让人费解,为什么这些人手里没兵器呢?不清楚的读者可以和趣历史小编一起看下去。仔细观察陈列在兵马俑一号坑中的两千多个秦俑会著名女服装设计师有哪些人(国内女服装设计师)
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《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,长平之战的起因是什么?后世如何评价这场战役?
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